Cloud Family

Articles - Category Page

  • Cloud III S Wireless - Nintendo Switch - USB Adapter Mode (2.4GHz)

    Connect the USB wireless dongle to your device. Set headset mode switch to the WiFi icon. Power on the headset. ​

    Knowledge Base Article

  • Cloud III S Wireless - PlayStation 5 - USB Adapter Mode (2.4GHz)

    Connect the USB wireless dongle to your device. Set headset mode switch to the WiFi icon. Power on the headset. To ensure the headset is configured correctly on the PS5, follow the steps below: Go to the home page and select Settings > Sound. Under Microphone, set the following: Input Device: USB He

    Knowledge Base Article

  • Cloud II Firmware Update

    HYPERX CLOUD II HEADSET - Kingston/KTC Firmware Update Rev. 0010 Part Number: KHX-HSCP-xx Description: We have improved the firmware for the HyperX Cloud II USB sound card to enable PS4 compatibility. For information related to the Firmware improvements, please see the "Release Notes” located below.

    Knowledge Base Article

  • Cloud III S Wireless - Instant Pair - Manual Pairing with an OMEN Laptop via NGENUITY

    *This method is only possible if the OMEN laptop has already previously paired with a compatible Instant Pair headset. Open the NGENUITY software. Go to the Settings tab. Under “Connected Hardware,” select HyperX Wireless Embedded Receiver. Click Pair new headset to set the OMEN system in pairing mo

    Knowledge Base Article

  • Cloud III Mic Mute Button and Volume Wheel

    Mic Mute Button Press the button to turn the mic mute on/off • LED On: Mic muted • LED Off: Mic active Volume Wheel Scroll up or down to adjust the volume level. WARNING: Permanent hearing damage can occur if a headset is used at high volumes for extended periods.

    Knowledge Base Article

  • Cloud III - Statement on recent third-party findings related to HyperX products

    HP and its HyperX brand maintain strict standards for materials selection and product testing. Our products undergo comprehensive evaluation, validated by accredited, independent third-party laboratories to confirm compliance with established global regulatory requirements for electronic devices. We

    Knowledge Base Article

  • Thiết bị Cloud II Wireless không hoạt động sau khi cập nhật firmware.

    Có thể bạn chỉ cần ghép nối lại tai nghe với thiết bị thu phát USB. ​ Hãy làm theo các bước bên dưới để ghép chúng lại với nhau. 1. Khi tai nghe đang tắt nguồn, hãy nhấn giữ nút nguồn cho đến khi đèn LED trạng thái của tai nghe bắt đầu nhấp nháy đỏ/xanh nhanh. Tai nghe hiện đang ở chế độ ghép nối. 2

    Knowledge Base Article

  • Cloud III Usage

    ​​ Please note that no Cloud III wired settings configured within NGENUITY are saved onto the headset (USB). They will not persist when used with another system.

    Knowledge Base Article

  • Cloud III Quick Start Guide

    Cloud III Quick Start Guide

    Knowledge Base Article

  • Bộ thu phát USB không dây không hoạt động (thường là trên PS5)

    Tóm lại: Hãy sử dụng hub USB có nguồn điện ngoài nếu dongle không dây của bạn không hoạt động trên PS5 hoặc hệ thống khác, nhưng lại hoạt động tốt khi sử dụng trên thiết bị khác. Hub này cần phải có nguồn điện ngoài. Nếu vẫn gặp sự cố, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ chăm sóc. Nếu bạn có một

    Knowledge Base Article