HyperX NGENUITY ne détecte pas mon périphérique
mis à jour
Suivez ces étapes si NGENUITY ne détecte pas un produit sur votre système :
1. Débranchez puis rebranchez l'appareil à l'aide d'un port USB direct.
2. Redémarrez le logiciel (quittez-le complètement via la barre d'état système).
3. Désactivez les programmes antivirus et anti-triche de votre système.
4. Effectuez une réinitialisation matérielle du périphérique.
5. Réinitialisez le système et réinstallez les pilotes de périphériques.
6. Éteignez le système et redémarrez-le.
7. Procédez à une nouvelle installation du logiciel NGENUITY.
8. Essayez-le sur un autre système et testez-le avec le logiciel recommandé désactivé.