لا يتعرف برنامج HyperX NGENUITY على جهازي الطرفي

اتبع هذه الخطوات إذا لم يتعرف برنامج NGENUITY على منتج في نظامك:

1. افصل الجهاز وأعد توصيله باستخدام منفذ USB مباشر.

2. أعد تشغيل البرنامج (أغلقه تمامًا من خلال شريط النظام).

3. قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة الغش على نظامك.

4. قم بإعادة ضبط الجهاز الطرفي.

5. أعد ضبط النظام وأعد تثبيت برامج تشغيل الجهاز.

6. قم بإيقاف تشغيل النظام وأعد تشغيله.

7. قم بتثبيت برنامج NGENUITY من جديد.

8. جربه على نظام آخر واختبره مع تعطيل البرامج الموصى بها.